"Las soluciones de Mind implantadas son realmente eficientes, al igual que la cooperación de todos los miembros de Mind."
Serfical
Serfical es una pequeña y mediana empresa (pyme) líder, certificada por el sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001, que produce calzado infantil para marcas posicionadas en el mercado europeo medio/alto.
El objetivo principal es consolidarse en los países de Europa, garantizando la satisfacción y las necesidades de clientes, colaboradores y socios, apostando cada vez más por la calidad de los productos y la eficiencia del proceso productivo. Otro objetivo es expandirse a otros mercados más allá del europeo.
Desafío
Antes de adoptar las soluciones de Mind, Serfical tenía que recurrir a empresas externas para realizar el escalado y el corte de pequeñas cantidades de producción.
El principal problema al que nos enfrentábamos era el tiempo de espera y el coste de esa externalización, algo que queríamos optimizar.
Solución
Consideramos a Mind el proveedor más adecuado porque encontramos en sus servicios y equipos, recomendados por otras empresas que ya habían adquirido el mismo servicio, la solución para evitar la espera y obtener una capacidad de respuesta productiva más rápida y eficaz.
Con la funcionalidad de corte automático, fue posible aceptar pedidos de pares de zapatos en cantidades reducidas, ya que ya no dependemos del coste de ejecución de los troqueles, aumentando nuestra capacidad de respuesta productiva.
Resultados
Con la experiencia de uso, el impacto más relevante ha sido claramente la rapidez en la producción, a un menor coste.
También es posible observar la calidad y perfección de todo el proceso en el producto final.
Las capacidades del nuevo proceso de producción permitieron mejorar la relación con los clientes actuales y conquistar nuevos clientes gracias a la posibilidad de responder más rápidamente a los pedidos y producir modelos específicos.
Al utilizar esta solución, hemos identificado un incremento de aproximadamente el 10% en el volumen de negocio.
Resumen
Las soluciones de Mind implantadas son realmente eficientes, al igual que la cooperación de todos los miembros de Mind.